
تعداد نشریات | 41 |
تعداد شمارهها | 1,182 |
تعداد مقالات | 10,166 |
تعداد مشاهده مقاله | 19,104,206 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 13,232,583 |
1. | بررسی تأثیر توانمندسازی کارکنان بر وفاداری مشتریان با تأکید بر نقش میانجی کیفیت خدمات و رضایت مشتریان در صنعت بانکداری | |
دوره 2، شماره 2 (پیاپی 6)، فروردین 1393، صفحه 51-65 | ||
سعید جعفری نیا؛ رسول درویشون نژاد | ||