تعداد نشریات | 41 |
تعداد شمارهها | 1,131 |
تعداد مقالات | 9,681 |
تعداد مشاهده مقاله | 17,623,864 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 12,302,352 |
مدل اندازهگیری تعامل رسانههای شبکه اجتماعی و کیفیت رابطه در لیگ برتر فوتبال | ||
فصلنامه علمی پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی | ||
مقاله 2، دوره 13، شماره 2 - شماره پیاپی 50، مهر 1403، صفحه 17-27 اصل مقاله (1.23 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.30473/arsm.2024.67586.3763 | ||
نویسندگان | ||
علی اکبر سبحانی1؛ اصغر مشبکی* 2؛ عبدالله نعامی3؛ محمد احسانی4 | ||
1دانشجوی دکتری گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، واحد تهران جنوب ، دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران، ایران. | ||
2استاد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. | ||
3استادیار مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. | ||
4استاد مدیریت ورزشی ، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. | ||
چکیده | ||
هنگامی که بازاریابی رابطهمند به عنوان چارچوبی برای استفاده از رسانههای اجتماعی به کار میرود، میبایست همچنین برای راهنمایی جهت ارزیابی استفاده از این رسانهها مورد استفاده قرار گیرد. هدف از این مقاله بررسی مجدد مدلی برای اندازهگیری تعامل طرفداران از طریق رسانههای اجتماعی با تیم ورزشی مورد علاقه خود در کیفیت روابط، قصد خرید و قصد ارجاعی است. تحقیق حاضر از حیث هدف کاربردی، و از نظر روش، توصیفی تحلیلی میباشد. همچنین از جنبه گردآوری اطلاعات کمی است. پس از انجام توزیع پرسشنامه میان طرفداران حرفهای ورزش و تکمیل توسط آنان از طریق شبکههای اجتماعی، دادهها با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. حجم نمونه 259 نفر بود. نتایج حاکی از آن است که هرچه طرفدار با تیم مورد علاقه خود در رسانههای شبکههای اجتماعی تعامل بیشتری داشته باشد، کیفیت رابطه افزایش خواهد یافت. تأثیر معنیداری در قصد خرید و قصد ارجاعی وجود نداشت. علاوه بر این، تأثیر غیرمستقیم تعامل رسانههای اجتماعی بر قصد خرید و قصد ارجاع از طریق واسطه بازاریابی رابطهمند، مثبت و معنادار بود. بر اساس نتایج، به نظر میرسد که میتوان از بازاریابی رابطهمند به عنوان چارچوبی برای ارزیابی کارایی بازاریابی رسانههای اجتماعی در ورزش استفاده کرد، و همانطور که توسط تئوری بازاریابی رابطهمند پیشنهاد شده، تعامل از طریق رسانههای اجتماعی روابط بین طرفداران و تیمها را بهبود میبخشد. محققان میتوانند با افزودن متغیرهای دیگری، به بررسی این مدل ادامه داده، تا درک کاملتری از اثربخشی بازاریابی رسانههای اجتماعی کسب کنند. | ||
کلیدواژهها | ||
بازاریابی رابطهمند؛ رسانه شبکه اجتماعی؛ قصد ارجاع؛ قصد خرید | ||
عنوان مقاله [English] | ||
Measurement model of social network media interaction and relationship quality in the premier football league | ||
نویسندگان [English] | ||
Ali Akbar Sobhani1؛ Asghar Moshabaki2؛ Abdullah Naami3؛ Mohammad Ehsani4 | ||
1PhD Student in management group, Faculty of humanities science, Islamic Azad university, Branch of south of tehran, Tehran, Iran. | ||
2Department of Management, Faculty of Management and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran | ||
3Department of Management, Faculty of Humanities Science, Islamic Azad University, Tehran, Iran. | ||
4Department of Sport Management, Tarbiat Modares University | ||
چکیده [English] | ||
When relationship marketing is used as a framework for the use of social media, it should also be used to guide the evaluation of the use of these media. The purpose of this article is to re-examine a model for measuring the interaction of fans through social media with their favorite sports team in the quality of relationships, purchase intention and referral intention. The current research is applied in terms of its purpose, and in terms of method, it is descriptive and analytical. It is also limited in terms of information gathering. After distributing the questionnaire among professional sports fans and completing it through social networks, the data was analyzed using structural equation modeling. The sample size was 259 people. The results indicate that the more the fan interacts with his favorite team on social media, the quality of the relationship will increase. There was no significant effect on purchase intention and referral intention. In addition, the indirect effect of social media interaction on purchase intention and referral intention through relational marketing was positive and significant. Based on the results, it seems that relationship marketing can be used as a framework to evaluate the effectiveness of social media marketing in sports, and as suggested by relationship marketing theory, interaction It improves the relationship between fans and teams through social media. Researchers can continue to investigate this model by adding other variables to gain a more complete understanding of the effectiveness of social media marketing. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Relational marketing, social network media, referral intention, purchase intention | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 279 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 70 |