پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 41 |
| تعداد شماره‌ها | 1,164 |
| تعداد مقالات | 10,049 |
| تعداد مشاهده مقاله | 18,789,452 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 13,043,358 |
بررسی عوامل مؤثر بر مشارکت مشتریان باشگاه های بدنسازی در ارتباط دهان به دهان | ||
| فصلنامه علمی پژوهش‌های کاربردی در مدیریت ورزشی | ||
| مقاله 8، دوره 1، شماره 4، فروردین 1392، صفحه 79-86 اصل مقاله (216.6 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| محمد خبیری* 1؛ رزگار محمدی1؛ رضا صادقی2 | ||
| 1دانشگاه تهران | ||
| 2دانشگاه شمال | ||
| چکیده | ||
| تحقیق حاضر به بررسی تأثیر چهار متغیر اعتماد، تعهد، ارتباطات و تخصص بر کیفیت رابطه و تأثیر کیفیت رابطه بر ارتباط دهان به دهان در میان مشتریان باشگاه های بدنسازی خصوصی می پردازد. جامعة آماری مورد بررسی در این پژوهش، مشتریان باشگاه های بدنسازی خصوصی مردان شهر تهران بودند که دست کم شش ماه سابقة فعالیت ورزشی داشتند. نمونة آماری 475 نفر از مشتریان بودند که به طور تصادفی خوشه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه به همراه پرسشگر بود. نتایج تحقیق نشان می دهد که چهار متغیر اعتماد، تعهد، ارتباطات و شایستگی تأثیر معناداری بر کیفیت رابطه و کیفیت رابطه نیز تأثیر مثبت و معناداری بر ارتباط دهان به دهان در میان مشتریان باشگاه ها داشته است. همچنین شاخص های برازش حاکی از آن می باشد که داده ها بخوبی با مدل برازش داشته اند. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| ارتباط دهان به دهان؛ کیفیت رابطه؛ باشگاه های بدنسازی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| The Investigation of Effective Factors on Customers of Bodybuilding Clubs Involvement in Word of Mouth Communication | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Mohammad Khabiri1؛ Rezgar Mohammadi1؛ Reza Sadeghi2 | ||
| چکیده [English] | ||
| The present study investigated the effect of four variables of trust, commitment, communication and expertise on relationship quality and effect of relationship quality on word of mouth Communication among customers of Private bodybuilding club’s. The statistical population included the male customers of private bodybuilding clubs in Tehran who had a sport background for at least 6 months. For sampling, we selected 475 customers randomly and based on the cluster method. Research tool was a questionnaire. The results indicated that four variables of trust, commitment, communication and expertise on relationship quality and relationship quality on word of mouth Communication had a positive and significant effect in customers clubs. Also fitting indicators suggest that data have been fitted well with the model. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| word of mouth communication, relationship quality, bodybuilding clubs | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4,958 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 10,546 |
||