پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 41 |
| تعداد شماره‌ها | 1,164 |
| تعداد مقالات | 10,031 |
| تعداد مشاهده مقاله | 18,751,961 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 13,019,524 |
تاثیر نگرانی همدلانه بر رفتار مثبت پیش بینی شده و عملکرد مالی با نقش میانجی بهزیستی روانشناختی کارکنان فروشگاه‌های اتکا | ||
| فصلنامه علمی روانشناسی کار | ||
| دوره 2، شماره 4 - شماره پیاپی 8، اسفند 1402، صفحه 39-52 اصل مقاله (397.24 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.30473/jpsy.2024.71543.1065 | ||
| نویسندگان | ||
| فرشید اصلانی* 1؛ آرزو اسپنانی2؛ مرضیه ملکیها3 | ||
| 1گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. | ||
| 2کارشناسی ارشد ، گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه پیام نور ، شاهین شهر، ایران . | ||
| 3استادیار، گروه مشاوره، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه(س)، قم، ایران | ||
| چکیده | ||
| عملکرد مالی به عنوان یکی از مهمترین معیارهای موفقیت سازمان تجاری محسوب می‌شود. همدلی و رفتار مثبت کارکنان و بهزیستی روانشناختی از عوامل مؤثر در دستیابی به عملکرد مالی بالا هستند. پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر نگرانی همدلانه بر رفتار مثبت پیش بینی شده و عملکرد مالی با نقش میانجی بهزیستی روانشناختی کارکنان فروشگاه‌های اتکا شهر اصفهان انجام شد. این پژوهش کاربردی و به روش توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری شامل 135 نفر از کارکنان فروشگاه‌های اتکا شهر اصفهان بود که 100 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. با استفاده از پرسشنامه‌های عملکرد مالی لی و همکاران (2006)، پرسشنامه نگرانی همدلانه، رفتار مثبت پیش بینی شده و بهزیستی روانشناختی کیم و همکاران (2022) اطلاعات لازم جمع‌آوری گردید و با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم‌افزارPLS3 تحلیل شد. نتایج نشان داد که نگرانی همدلانه بر بهزیستی روانشناختی با ضریب مسیر221/0 و رفتار مثبت با ضریب مسیر 664/0 در سطح 05/0 تاثیر معنی‌داری دارد اما نقش میانجیگری بهزیستی روانشناختی در تاثیر نگرانی همدلانه (236/1=Z) و رفتار مثبت پیش‌بینی شده(513/1=Z) بر عملکرد مالی در سطح 05/0 معنادار نبود. نگرانی همدلانه، انگیزه بیشتری برای جستجوی راه‌های معنادار برای تقویت ادراکات مثبت خود در محیط کار دارد. لذا مدیران فروش اتکا به حمایت از کارکنان و روابط آنها با یکدیگر بر طبق اصول اخلاقی تاکید داشته باشند. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| نگرانی همدلانه؛ رفتار مثبت پیش بینی شده؛ عملکرد مالی؛ بهزیستی روانشناختی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| The effect of empathic concern on anticipated positive behavior and financial performance with the mediating role of psychological well-being of employees of Etka | ||
| نویسندگان [English] | ||
| farshid aslani1؛ arezoo aspanani2؛ marzieh Malekiha3 | ||
| 1Department of Public Management, Payame Noor University Tehran, Iran. | ||
| 2M.A, Department of Public Management, Payame Noor University, Shahinshahr, Iran | ||
| 3Assistant Professor, Department of Counseling, Humanistic Faculty, Hazrat-e Masoumeh University, Qom, | ||
| چکیده [English] | ||
| Financial performance is considered as one of the most important success criteria of a business organization. Empathy and positive behavior of employees and psychological well-being are effective factors in achieving high financial performance. The present study was conducted with the aim of determining the effect of empathic concern on the expected positive behavior and financial performance with the mediating role of psychological well-being of employees of Atka stores in Isfahan city. This research was applied and descriptive survey method. The statistical population included 135 employees of Etka stores in Isfahan city, of which 100 were selected by simple random sampling. Using financial performance questionnaires by Lee et al. (2006), empathic concern questionnaire, anticipated positive behavior and psychological well-being by Kim et al. (2022), necessary information was collected and analyzed using structural equation model and PLS3 software. The results showed that empathic concern has a significant effect on psychological well-being with a path coefficient of 0.221 and positive behavior with a path coefficient of 0.664 at the 0.05 level, but the mediating role of psychological well-being in the effect of empathic concern (Z=1.236) and positive behavior Predicted (Z=1.513) on financial performance was not significant at 0.05 level. Empathic concern is more motivated to seek meaningful ways to enhance positive self-perceptions in the workplace. Therefore, sales managers should emphasize the support of employees and their relationships with each other according to ethical principles. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Empathic concern, Anticipated positive behavior, Financial performance, Psychological well-being | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 121 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 96 |
||