پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 49 |
| تعداد شمارهها | 1,261 |
| تعداد مقالات | 10,847 |
| تعداد مشاهده مقاله | 22,205,850 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 14,929,569 |
نقش سرزندگی راهنمایان گردشگری در ایجاد رضایت شغلی با نقش تعدیلگر محیط راهنمایی | ||
| فصلنامه علمی پژوهش های بوم شناسی شهری | ||
| مقاله 3، دوره 17، شماره 1 (پیاپی 42)، فروردین 1405 اصل مقاله (914.7 K) | ||
| نوع مقاله: علمی-پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.30473/grup.2025.72581.2887 | ||
| نویسندگان | ||
| یاور بابائی* 1؛ صمد رحیمیاقدم2؛ مژگان امیریان3 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت ، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران | ||
| 2دانشیار گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران. | ||
| 3کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران | ||
| چکیده | ||
| سرزندگی راهنمایی گردشگری مفهوم جدیدی در گردشگری است که نقش مهمی در ایجاد ارتباطات عاطفی و مهماننوازی دوستانه راهنمایان گردشگری ایفا میکند. این مطالعه با هدف سنجش تاثیر سرزندگی راهنمای گردشگری بر رضایت شغلی و نقش تعدیلگر محیط راهنمایی انجام گرفته است. در این تحقیق از رویکرد کمی و با جهت گیری کاربردی به منظور آزمون فرضیههای تحقیق استفاده شده است. جامعه هدف این تحقیق، راهنمایان گردشگری بود که تعداد 260 نفر از آنها به صورت آنلاین به عنوان نمونه انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از معادلات ساختاری و نرم افزار Amos انجام گرفت. نتایج تحقیق نشاندهنده تایید مدل تحقیق از نظر شاخصهای معادلات ساختاری و تحلیل عاملی بود. همچنین نتایج فرضیههای تحقیق نشان داد که ابعاد سرزندگی راهنمایان گردشگری شامل راهنمای بازیگوش، راهنمایی جذاب، راهنمایی خلاقانه و راهنمایی تعاملی با ترتیب با ضرایب مسیر 63/0، 34/0، 30/0 و 85/0 و مقادیر t به ترتیب 81/6، 26/4، 14/4 و 23/8 تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی راهنمایان گردشگری دارند. مقدار ضریب تعیین نیز نشان داد که ابعاد سرزندگی راهنمایان بیش از 41 درصد از تغییرات رضایت شغلی را تبیین میکنند. بررسی نقش تعدیلگری محیط راهنملیی نیز نشان از تایید نقش آن در ارتباط بین سرزندگی راهنمایان گردشگری و رضایت شغلی دارد به طوری که در میان راهنمایان تورهای بینالمللی میزان تاثیرگذاری سرزندگی بر رضایت شغلی بیش از تورهای داخلی است. یافتههای حاصل از این مطالعه میتواند به توسعه مبانی نظری سرزندگی در گردشگری و نیز افزایش سطح کیفیت خدمات و رضایت شغلی راهنمایان گردشگری منجر شود. | ||
| کلیدواژهها | ||
| راهنمایان تور؛ بازیگوشی؛ گردشگری؛ رضایت شغلی؛ شغل عاطفی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Role of playfulness in creating job satisfaction with the moderating role of the guiding environment. | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Yavar Babaei1؛ Samad Rahimiaghdam2؛ Mozhgan Amirian3 | ||
| 1Assistant Professor, Department of Management, Faculty of Economics and Management, Tabriz University, Tabriz, Iran | ||
| 2Associate Professor, Department of Management, Faculty of Economics and Management, University of Tabriz, Tabriz, Iran. | ||
| 3Master of Tourism Management, Farabi Campus of Tehran University, Qom, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| .This study was conducted with the aim of introducing and conceptualizing playfulness in tourist guidance and its effect on the job satisfaction of guides. In this research, a quantitative and applied approach has been used in order to measure the research model and test the research hypotheses. The target community of this research was tourist guides, 260 of whom were selected online as a sample. Data analysis was done using structural equation modeling technique and Amos software. The results of the research showed the confirmation of the research model in terms of structural equation indicators and factor analysis. Also, the results of research hypotheses showed that the dimensions of playfulness of tourist guides include playful guide, attractive guide, creative guide and interactive guide respectively with path coefficients of 0.63, 0.34, 0.30 and 0.85 and t values respectively 81. 6, 4/26, 4/14 and 8/23 have a positive and significant effect on the job satisfaction of tourist guides. The coefficient of determination also showed that the dimensions of playfulness of tour guides explain more than 41% of the changes in job satisfaction in total. The study of the moderating role of the tourist environment also confirms its role in the relationship between playfulness of tour guides and job satisfaction, so that among tour guides on international tours, the impact of playfulness on job satisfaction is greater than that of domestic tours. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| Tour Guides, Playfulness, Tourism, Job Satisfaction, Emotional Job | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 424 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 153 |
||