تعداد نشریات | 41 |
تعداد شمارهها | 1,101 |
تعداد مقالات | 9,444 |
تعداد مشاهده مقاله | 17,023,257 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 11,938,040 |
رابطه بین ویژگیهای شغل و نگرش به سکوت سازمانی در ادارات ورزش و جوانان استان همدان: نقش میانجی تحلیل رفتگی شغلی | ||
فصلنامه علمی پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی | ||
مقاله 3، دوره 6، شماره 2 - شماره پیاپی 22، آذر 1396، صفحه 35-46 اصل مقاله (369.73 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
محسن لقمانی* 1؛ رحیم رمضانی نژاد2؛ اعظم شریفی3 | ||
1دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه بوعلی سینا همدان | ||
2استاد مدیریت ورزشی دانشگاه گیلان | ||
3دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی دانشگاه بوعلی سینا همدان | ||
چکیده | ||
از آنجا که بخشی از استقرار سکوت سازمانی مبتنی بر نگرش کارمندان است، در این پژوهش ویژگیهای شغلی بررسی شدند که از طریق تحلیل رفتگی شغلی میتوانند نگرشهای کارمندان را نسبت به سکوت سازمانی دچار نوسان کنند. تعداد 108 کارمند از ادارات ورزش و جوانان استان همدان از طریق جدول کرجسی و مورگان به صورت تصادفی انتخاب شدند و به پرسشنامههای استاندارد تحلیل رفتگی شغلی، ویژگیهای شغل و سکوت سازمانی پاسخ دادند. پایایی، روایی سازه و محتوایی هر یک از پرسشنامهها از طریق تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی مورد قبول واقع شدند. نتایج مدل معادلات ساختاری نشان داد که طراحی مشاغل به صورت استقلال در کار (r= - 4.04, t= 2.68)، بازخورد (r= - 0.51, t= 2.47) و اهمیت وظیفه (r= - 0.22, t= 1.98) میتواند تا حدود زیادی تحلیل رفتگی را کنترل کند. اما تنوع مهارت اثر مثبتی بر تحلیلرفتگی شغلی کارمندان داشت (r= + 4.78, t= 2.56). همچنین تحلیلرفتگی شغلی به طور معنیداری بیشترین اثر را بر نگرش کارمندان نسبت به سکوت سازمانی مرتبط با مدیران عالی (r= 0.98, t= 5.03) و سرپرستان (r= 0.67, t= 5.17) دارد. میتوان نتیجه گرفت که بخش زیادی از مشاهده سکوت سازمانی در ورزش برگرفته از نوسانات طرحهای شغلی است که مدیران برای کارمندان تدوین کردهاند. پیشنهاد میگردد که پس از شناسایی نیازهای هر یک از کارمندان، چارچوبهای شغلی متناسب با استقلال کاری و اهمیّت وظیفه بالا برای کارمندان ورزشی طراحی شوند. این فرایند موجب میشود که مهمترین نگرشهای منفی به مدیران عالی و سرپرستان در مشارکتهای سازمانی به حداقل برسد. | ||
کلیدواژهها | ||
سکوت سازمانی؛ نگرش مدیران و کارمندان؛ طراحی شغل؛ استقلال در کار؛ تحلیل رفتگی | ||
عنوان مقاله [English] | ||
The Relationship between Job Characteristics an Attitude Toward Organizational Silence at Sport and Youth Offices of Hamadan Province: The Mediate Role of Job Burnout | ||
چکیده [English] | ||
Since some part of organizational silence is taken from the employee's attitude, in this study job characteristics were analyzed which through job burnout can fluctuate employees attitude toward the organization silence. 108 employees from sport and youth offices of Hamadan Province randomly selected through Krejcie and Morgan table and responded to job burnout, job characteristics, and organizational silence questionnaires. Reliability, structural and content validity of each questionnaire were accepted through exploratory and confirmatory factor analysis. Structural equation model results indicated that job design as autonomy (r= - 4.04, t= 2.68), feedback (r= - 0.51, t= 2.47), and task significance (r= - 0.22, t= 1.98) can largely control job burnout. But skill variety had a positive effect on job burnout (r= + 4.78, t= 2.56). Also job burnout had significantly the greatest influence on top manager’s attitude (r= 0.98, t= 5.03) and supervisors (r= 0.67, t= 5.17) to provide organizational silence. Thus it can be concluded that much of the observed organizational silence in the sport organizations are taken from job designs that was codified by top managers. It is recommended that job frameworks should be designed according to autonomy and task significance after identifying the needs of each employees. This process minimizes the most negative attitudes to top managers and supervisors in organizational partnerships. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
organizational silence, attitude of employees and managers, job design, autonomy at work, burnout | ||
مراجع | ||
- ارقند، محمدرضا؛ اسماعیلی، محمدرضا؛ خداداد کاشی، شعله (1392). «بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و تحلیل رفتگی شغلی معلمان تربیت بدنی استان گیلان». مدیریت ورزشی، 6 (2): صص 443-458. - رستگار، عباسعلی؛ روزبان، فرناز (1393). «شناسایی عوامل موثر بر سکوت سازمانی به روش آمیخته تشریحی انتخاب مشارکت کننده». فصلنامه مدیریت سازمانهای دولتی، 2 (8): صص 8-18. - رمضانینژاد، رحیم؛ لقمانی، محسن؛ پورسلطانی، حسین (1393، الف). «مطالعه تجربی مدل ویژگیهای شغل در ورزش: شواهدی از داوران فوتبال». مدیریت ورزشی، شماره 6 (3): صص 559-574. - رمضانینژاد، رحیم؛ لقمانی، محسن؛ پورسلطانی، حسین (1393، ب). «مقایسه ویژگیهای شغلی داوران فوتبال ایران». پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی، شماره 2 (4) پیاپی 8: صص 55-66. - رمضانینژاد، رحیم؛ همتینژاد، مهرعلی؛ شفیعی، شهرام؛ قلیچزاده، مریم؛ لقمانی، محسن (1393، ج). «بررسی ویژگیهای شغلی دبیری تربیت بدنی بر اساس مدل JCM». پژوهشهای فیزیولوژی و مدیریت در ورزش، 6 (2): صص 63-79. - روحی، رویا (1393). تحلیل رفتگی و تاثیر نگرشهای شغلی بر آن. سومین همایش ملی سالیانه علوم مدیریت نوین، گرگان، انجمن علمی و حرفه ای مدیران وحسابداران گلستان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول. - شجاعی، سامره (1391). «بررسی سکوتسازمانی و راههای برونرفت». تدبیر، شماره 344، ص 51- 58 . - شریفی، اصغر؛ اسلامیه، فاطمه (1392). «تحلیل روابط بین ویژگیهای شخصیتی کارکنان با فرهنگ و سکوت سازمانی». فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی، 7 (2): صص 71-85. - شریفیاسکندری، اعظم (1393). تعیین رابطة بین سکوت سازمانی و تحلیلرفتگی شغلی کارکنان اداره ورزش و جوانان استان همدان. پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه بوعلی سینا همدان. - طالبپور، مهدی؛ لقمانی، محسن؛ روحانی، میثم؛ ایرانی، وحید (1392). «طراحی مدل پیشبینی پیامدهای نگرشی و رفتاری مربیان حرفهای فوتبال ایران». پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی، 2 (2): صص 79-90. - عیدی، حسین؛ رمضانینژاد، رحیم؛ یوسفی، بهرام؛ ملکاخلاق، اسماعیل (1393). «معرفی ابزار اندازهگیری اثربخشی فدراسیونهای ورزشی بر مبنای رویکرد ارزشهای رقابتی». مطالعات مدیریت ورزشی، 6 (22): صص 63-84. - لقمانی، محسن (1391). بررسی ویژگیهای شغلی داوران فوتبال ایران بر اساس مدل JCM. پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه گیلان. - نصراصفهانی، علی؛ آقاباباپوردهکردی، طاهره (1391). «بررسی رابطه هویتسازمانی با سکوت سازمانی کارکنان: مورد مطالعه کارکنان دانشگاه اصفهان». جامعهشناسی کاربردی، 24 (4): صص 139-162.
- Berg, J. M., Dutton, J. E., & Wrzesniewski, A. (2013). Job crafting and meaningful work. In B. - Bowen F, Blackmon K. (2003). “Spirals of Silence: The Dynamic Effects of Diversity on Organizational Voice”. Journal of Management Studies, 40 (6): 1393-17. - Chelladurai, P. (2013). “A personal journey in theorizing in sport management”. Sport Management Review, 16: 22–28. - Chiu YL, Tsai CC, Fan Chiang CY. (2013). “The relationships among nurses' job characteristics and attitudes toward web-based continuing learning”. Nurse Education Today, 33: 327–33. - Chua I. (2006). The effects of goal setting and job characteristics on the job performance of selected manufacturing firms in Taiwan. (Doctoral dissertation). National Cheng Kung University. - Cinar O, Karcioglu F, Aliogullari Z. D. (2013). “The relationship between Organizational Silence and Organizational Citizenship behavior: a Survey study in the province of Erzurum Turkey”. Procedia Social and Behavioral Sciences, 99: 314 –21. - Dan I., Jun W., Jiu-cheng, M. (2009). Organizational Silence; a Survey on employees working in a telecommunication company, 16: 47-51. - Debnath, S. D., Tandon, S. (2007). “Designing Business School Courses to Promote Student Motivation: An Application of the Job”. Journal of management education, 31(6): 812-31. - Demerouti. E, Bakker, A. B, Leiter, M. (2014). “Burnout and job performance: The moderating role of selection, optimization, and compensation strategies”. Journal of Occupational Health Psychology, 19 (1): 96-107. - Deniz, N., Noyan, A., Ertosun, O. G. (2013). “The Relationship between Employee Silence and Organizational Commitment in a Private Healthcare Company Procedia”, Social and Behavioral Sciences, 99: 691–700. - Dimitris, B., Vokala, M. (2007). “Organizational Silence. A New Challenge for Human Resources Management”. Athense University of Economics and Business, 2: 1-19. - Flecher, D., Watson T. Voice, Y. (2007). “Silence and Business of construction: loud and queit voices in the construction of Personal, organizational and social realities”. Organization journal, 1: 55-57. - Folami, L. B., Jacobs, F. (2007). The Joint Effect of Task Characteristics and Organizational Context On. - Fried Y., Grant AM., Levi AS., Hadani M., Slowik LH. (2007). “Job design in temporal context: a career dynamics perspective”, Journal of Organizational Behavior, 28: 911-927. - Grant, A. M., Berg, J., & Cable, D. M. (2014). “Job titles as identity badges: how self-reflective titles can reduce emotional exhaustion”. Academy of Management Journal, 57 (4): 1201-1225. - Grant, A. M., Fried, Y., & Juillerat, T. (2010). Work Matters: Job Design in Classic and Contemporary Perspectives. American Psychological Association Handbook of Industrial and Organizational Psychology, Washington D.C.: APA Books. - Hackman J. R. & Oldham. (1976). “Motivation through the Design of Work: Test of a Theory”, Organizational Behavior and Human Performance, 6: 250-279. - Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1975). “Development of the job diagnostic survey”. Journal of Applied Psychology, 60: 159-170. - Hadizadeh Moghadam A, Vajdi Dastgerdi SS. (2010). “Information Technology Project-based Organizations and Employee Satisfaction: A Case Study of Iran”. World Applied Sciences Journal, 10 (10): 1176-84. - Hazan M. A. (2006). “Silences, perinatal loss and polyphony: a post modem perspective”. Journal of organizational change management, 19 (2): 237-49. - Hellesoy O, Gronhaug K. Kuitas tein O. (200). Burnout: Conceptual issues and empirical findings, Scandinavian Journal of management. - Henriksen K, Dayton E. (2006). “Organizational Silence and Hidden Threats to Patient Safety”. Health Services Research (HRS), 41(4): 1539-54. - Humphrey, S. E., Nahrgang, J. D., & Morgeson, F. P. (2007). “Integrating motivational, social, and contextual work design features: A meta-analytic summary and theoretical extension of the work design literature”. Journal of Applied Psychology, 92: 1332–1356. - Ibrahim, A., Eydi, H., Ramezanineghad, Hemmatinejad, M. A. (2013). “Designing Organizational Effectiveness in Iraqi Sport Federations”. Sport Management International Journal, 8 (1): 44-56. - Kevin D. (2006). “Rethinking Job Characteristics in Work Stress Research”. Human Relations, 59 (3): 269-90. - Kim H, Knight DK, Crutsinger Ch. Generation Y. (2009). “employees' retail work experience: The mediating effect of job characteristics”. Journal of Business Research, 62: 548–56. - Liu D, Wu J, Ma J-Ch. (2009). Organizational Silence: A Survey on Employees Working in a Telecommunication Company, 16: 47-51. - Maslach, C; Jackson, S (1996). "Maslach Burnout Inventory Maual" (3rd Ed). Palo Alto, CA Countin psychosis's press. - Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). “The Work Design Questionnaire (WDQ): Developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work”. Journal of Applied Psychology, 91: 1321-1339. - Morrison EW, Milliken, F. J. (2000). “Organizational Silence: A Barrier to Change and Development in a Pluralistic World”, Academy of Management Review, 25 (4): 706-25. - Mrugang VT, Ashin WJ. (2005). “Motivating salesperson customer orientation: insights from the Job Charachteristic Model”. Journal of Business Research, 58 (5): 584-92. - Oldham, G. R., & Hackman, J. R. (2010). “Not what it was and not what it will be: The future of job design research”. Journal of Organizational Behavior, 31: 463–479. - Panahi B, Veiseh SM, Divkhar S, Kamar F. (2012). “An Empirical analysis on influencing factors on Organizational Silence and its relationship with employee’s organizational commitment”. Management Science Letters, 2: 735–44. - Peng J, Jiang X, Zhang J, Xiao R, Song Y, et al. (2013). The Impact of Psychological Capital on Job Burnout of Chinese Nurses: The Mediator Role of Organizational Commitment. PLoS ONE 8(12). - Sesen H, Cetin F, Basim HN (2011). “The Effect of Burnout on Organizational Citizenship Behaviour: The Mediating Role of Job Satisfaction”. International Journal of Contemporary Economics and Administrative Sciences, 1: 40-64. - Ünuvar TG. (2006). An Integrative Model of Job Characteristics, Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Organizational Citizenship Behavior, (Doctoral dissertation), Middle East Technical University. - Vakola, M., Bouradas, D. (2005). “Antecedents and consequences of organizational Silence: an empirical investigation”. Employee Relations, 27 (5): 441-58. - Winand, M., Vos, S., Claessens, M., Thibaut, E., & Scheerder, J. (2014). “A unified model of non-profit sport organizations performance: perspectives from the literature”. Managing Leisure. 19 (2): 121-150, DOI: 10.1080/13606719.2013.859460. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,227 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,071 |