تعداد نشریات | 41 |
تعداد شمارهها | 1,114 |
تعداد مقالات | 9,536 |
تعداد مشاهده مقاله | 17,216,926 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 12,044,600 |
ارائه الگوی مفهومی غوغاسالاری (موبینگ) سازمانی در پژوهشی آمیخته | ||
مدیریت سازمانهای دولتی | ||
دوره 9، شماره 3 (پیاپی 35)، تیر 1400، صفحه 61-78 اصل مقاله (1.5 M) | ||
نوع مقاله: اکتشافی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.30473/ipom.2021.55643.4223 | ||
نویسندگان | ||
امینه معالی تفتی1؛ حمید عرفانیان خانزاده* 2؛ محمد رأفتی3 | ||
1کارشناسی ارشد، گروه مدیریت دولتی، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران.. | ||
2استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران | ||
3استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران. | ||
چکیده | ||
یکی از مسائلی که امروزه ممکن است سازمانها با آن درگیر باشند استفاده از ترفندهای نادرست ناشی از رفتارهای بد سیاسی، انگیزه-های پلید، خودخواهیها، عقدههای کودکانه و ... میباشد که باعث اتلاف انرژی سازمان و کارکنان برای حل اینگونه رفتارها میشود. یکی از این ترفندها که باعث آزار و اذیت روحی در محیط سازمان میشود غوغاسالاری نام دارد. این بیماری پنهان سازمانی، پیامدهای منفی بسیاری برای سازمانها دارد. اما چگونه میتوان این معضل سازمانی را شناسایی کرد و از روی کدام نشانهها میتوان به وجود آن در یک سازمان پی برد؟ متاسفانه با وجود اهمیت این موضوع تاکنون شاخصههای غوغاسالاری شناسایی نشده و کمتر مقالهای به این مهم پرداخته است و بیشتر پژوهشهای پیشین درخصوص معرفی مفهوم، عوامل موثر و پیامدهای این معضل سازمانی بوده است. لذا این پژوهش، بهدنبال شناسایی مؤلفههای غوغاسالاری سازمانی میباشد. این پژوهش از نظر هدف توسعهای است و از لحاظ ماهیت و روش اجرا، در زمرة پژوهشهای آمیخته (کیفی-کمی) قرار دارد. در بخش کیفی، پس از مطالعة حدود 70 مقالة مرتبط، پنل پژوهش 9 نفرهای شکل گرفت، به کمک پشتوانة ادبیات و پیشینة تحقیق و روش دلفی، ضمن شناسایی مؤلفههای غوغاسالاری، الگوی مفهومی غوغاسالاری در سه بعد روابط بین فردی و اجتماعی با 4 مولفه، موقعیت حرفهای و شغلی با 6 مولفه و زندگی شخصی (شهرت و خوشنامی) با 3 مولفه طراحی گردید. در ادامه جهت سنجش این الگو و مولفهها، پرسشنامهای طراحی و در بخش کمی، این پرسشنامه در سازمان گمرکات خراسان رضوی مورد ارزیابی قرار گرفت. | ||
کلیدواژهها | ||
غوغاسالاری؛ موبینگ؛ مؤلفههای غوغاسالاری؛ الگوی مفهومی غوغاسالاری؛ پژوهش آمیخته | ||
عنوان مقاله [English] | ||
proposing a Conseptual Model of Organizational Mobbing in Mixed-Method Research | ||
نویسندگان [English] | ||
Amineh Maali Tafti1؛ Hamid Erfanian Khanzadeh2؛ Mohammad Rafati3 | ||
1Msc. Department of Public Administration, Mashhad Branch, Islamic Azad University, Mashhad, Iran. | ||
2Assistant Professor, Department of Public Administration, Mashhad Branch, Islamic Azad University, Mashhad, Iran. | ||
3Assistant Professor, Department of Public Administration, Mashhad Branch, Islamic Azad University, Mashhad, Iran. | ||
چکیده [English] | ||
One of the issues that organizations are probably dealing with today is incorrect tricks due to destructive political behaviors, evil motives, selfishness, childish complexities, etc., which cause a waste of energy of the organization and employees while solving such actions. One of these tricks that cause mental harassment in the organization is mobbing. This latent organizational disease has many negative consequences for organizations. Therefore, it is very important to identify this organizational problem and the signs through which it can be identified. Unfortunately, despite the importance of this issue, mobbing characteristics have not been identified so far, and few articles have addressed this issue. Most previous research has introduced the concept, effective factors, and consequences of this organizational problem. Therefore, this study seeks to identify the components of organizational mobbing. This research is a development in terms of purpose and is a mixed-method (qualitative-quantitative) in terms of nature and methodology. In the qualitative section, after reviewing 70 related articles, a 9-member research panel was formed and with the help of literature and research background and Delphi method, in addition to identifying the components of mobbing, the conceptual model of mobbing was designed in three dimensions of interpersonal and social relations with 4 components, professional and occupational position with 6 components, and personal life (fame and reputation) with 3 components. Then, to measure this model and its components, a questionnaire was designed and evaluated in the quantitative section in the Khorasan Razavi Customs Organization. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Mobbing, Mobbing Components, Conceptual Model, Mixed-Method Research | ||
مراجع | ||
Arisoy. A. (2011). The Factors Occur Mobbing: The Study on The Nurses Working at The Health Branch.S., Ramsay.Sh., & Barker. M. (2007). Workplace bullying, mobbing and general Halac, D. S., & Bulut, Ç. (2010). ReMobbing: A Review of Turkish Literature. In MIC 2010: Social Responsibility, Professional Ethics, and Management; Proceedings of the 11th International Conference, Ankara, 24-27 November 2010 [Selected Papers] (pp. 223-246). University of Primorska, Faculty of Management Koper. Hashemi Sheikh Shabani, E., Beshlideh, K., Naami, A., & Homayooni, A. (2015). The Relationship between Organizational Mobility and Its Dimensions with Organizational Trust in the Employees of an Organization. 2nd Iranian Congress of Social Psychology: Tehran. (In Persian) Homayooni, A., Hashemi Sheikh Shabani, E., Naami, A., & Beshlideh, K. (2015) The Relationship Between Organizational Mobbing with Chronic Fatigue and Workplace Cognitive Failures. Ioh, 12(2),1-12. (In Persian) Hosseini, M. T. (2018). What is mobbing? Retrieved from October 2018 http://modirmart.com. (In Persian) Jamali Moghadam, Hussein (2016). Mobbing. Retrieved in February 2019 from http://damavandmotai.blog.ir. (In Persian) Khabaz Beheshti, Z. (2015). Mobbing at work Retrieved from October 2018 http://modirmart.com. (In Persian) Koç, H., & Kurtbaş, D. (2011). The Relationship between Mobbing the Academics are exposed to mobbing in the workplace with an emphasis on educational environments; antecedents, dimensions and consequences. New Approaches in Educational Administrations, 9(35), 69-90. (In Persian) Leymann, H. (1990). Mobbing and psychological terror at workplaces, Violence and Victims, 5(2), Mohammadi, F. (2018). What is mobbing? What are the causes of mobbing in the organization? Tabatabai, S. A. (2015). Mobbing, Makers of Psychological Warfare in Organizational Business Environments. Tehran: Sepid Publications. (In Persian) Uysal, H. T., & Yavuz, K. (2013). The Unseen Face of Mobbing in Organizations: Reverse Mobbing. Electronic Turkish Studies, 8(8), 2167-2183. Vartia, M. (1993). Psychological harassment (bullying, mobbing) at work, OECD Panel Group on | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 902 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,001 |